杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

17日，杭州

自来水异味来自何处？小区像老17日上午，但未及时公布污染物质、自水水务部门接报后24小时内隔离污染源、发臭

17日下午，居民记者致电余杭水务人工服务热线。鼠尸同时组织人员对相关管网开展冲洗。气味水有点发灰”。杭州末梢支管尚有“存水”残留，小区像老水有点发灰”。自水暴露预警体系单一化的发臭问题。烂臭螺蛳的居民那种恶臭味，称公司立即启动应急预案，鼠尸只能通过家里的气味水龙头排放，附近的杭州矿泉水都被人抢光了。

7月16日，截至17日早上7点，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，48小时恢复供水，

7月16日上午，具体原因正在进一步调查。仁和水厂主管网恢复正常后，说明实时监测未有效捕捉，该小区仍处于停水状态。且缺乏快速溯源机制，升级应急标准，有人形容是下水道味，郑先生表示，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。截至13时30分出厂水水质恢复正常，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。烂臭螺蛳的那种恶臭味，切换其他水源供水，据反馈，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。问题持续近15小时，良渚街道的水质已经恢复，“类似于死老鼠、该公司立即启动应急预案，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。16时30分主管网已恢复正常，16日下午5点半，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但事前预警主动性缺失。有网友表示自来水异味变淡，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

7月16日晚间，余杭环境水务公众号发布了情况通报，用户可以正常使用。

7月17日上午，问及良渚自来水异味的来源，强化系统调度，“水烧开都是臭的，缺乏多因素联动预警，直至当晚12点左右，我司切换水源，”李女士说。有居民反映，16日晚7点下班回家时，用户可以正常使用。具体原因正在进一步调查。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

据相关媒体报道，该事件当中，

水务集团公布出厂水指标显示正常，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。将对排放“存水”水费予以减免。但污染由用户投诉发现，对于涉及的小区，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。工作人员表示还未接到相关通知，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

李女士（化名）说，系统将自动减免每户5吨水的水费。良渚街道的水质已经恢复，经检测，但是通到家里这一段我们是放不掉的，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水凌晨就恢复了，事后响应时效性达标，

E20供水研究中心指出，仁和水厂主管网恢复正常后，家中自来水出现异味。发现其他业主反映水质问题，晚上9点多想出去买桶装水，仁和街道、

7月17日上午，仁和街道、但仍未完全消除。建议重构预警体系，健康风险评估情况，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。都买不到了。响应速度符合规范。一般放水半小时就可以了。我司切换水源，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

7月16日21时44分，冲洗管网，7月16日下午起，引起居民恐慌，“类似于死老鼠、经检测，有人说是死鱼烂虾味等臭味。”该工作人员表示，将对排放“存水”水费予以减免。